Seit nunmehr 3 Tagen...

[sandhofer]

... balge ich mich mit DHL herum, die mir ein Buch aus Deutschland liefern sollten. Die Leute dort sind leider nicht nur unfähig, sie lügen einen auch an.

[sandhofer]

Es sind sogar mehr als 3 Tage, wenn ich mir das genau überlege: Schon zu Silvester hätte das Buch geliefert werden sollen.  Und es ist natürlich immer noch nicht da.

[orzifar]

  das kommt mir doch bekannt vor. Wobei: Seit hier andere Zusteller am Werke sind, hat sich das alles sehr verbessert. DHL-Pakete bekomme ich nun mit der Post geliefert (am Arsch der Welt scheint sich ein eigener Zustelldienst nicht zu lohnen, zumindest nicht für DHL). Irgendwann hat sich bei mir zumeist alles in Wohlgefallen aufgelöst (bis auf einmal: Von diesem Paketdienst ließ ich mir die falsch zugestellten Bücher samt und sonders neu kaufen, wiewohl die Bestellung gebrauchte Bücher beinhaltete, haben dann auch brav gezahlt). Aber ich beneide dich nicht um diese sinnlosen Telefonate in diverse Call-Center (wobei die dort Beschäftigten zumeist für nichts zuständig sind).

Viel Glück

orzifar

[sandhofer]

wobei die dort Beschäftigten zumeist für nichts zuständig sind

Dich aber tapfer anlügen, damit sie dich abwimmeln können. 

[orzifar]

... sind das die negativen Emanationen, die da von deinem Beitrag ausgehen und meinen DHL-Zusteller heute veranlasst haben, ein Buchpaket auf der 150 Meter entfernten Papiermülltonne abzulegen? So etwas ist schon seit Jahren nicht mehr passiert. (Wenn du das nächste Mal anrufst, kannst du dieses Verhalten des Zustellers gleich mal miterwähnen.)

lg

orzifar

[sandhofer]

Du kriegst wenigstens noch was; ich kriege meins wohl nicht mehr. Ich habe mal den Absender (die WBG) informiert...

[sandhofer]

Am Wochenende einen eingeschriebenen Brief verschickt. Wird aber wohl kaum helfen...

[sandhofer]

Ich habe bis heute keine Antwort ... 

[orzifar]

... und auch kein Geld zurückbekommen? Das kann ja nicht sein!

lg

orzifar

[sandhofer]

Oh ... nein. Ich habe auf Rechnung bestellt. Und die Rechnung bisher auch noch nicht erhalten. 

[orzifar]

Na dann  - um welches Buch handelt es sich eigentlich?

[sandhofer]

Maria Sibylla Merian: Metamorphosis insectorum Surinamensium. Wenn es noch im Lagerhaus der DHL liegt, wird es unterdessen wohl halb verrottet sein. 

[sandhofer]

Jetzt hat sich der Leiter der wgb Community bei mir gemeldet. Ausser leeren Phrasen, die nur beweisen, dass er den Fall gar nicht kennt, steht in seinem Brief (Brief!, nicht Mail!) aber nichts drin...

[sandhofer]

Ich kriege ja alles. Nur kein Buch. Jetzt habe ich die Stornierung der Rechnung zum Buch erhalten ... 

[sandhofer]

Interessante Entwicklung. Plötzlich reagiert die WBG. Ich muss mir die Antwort aber erst mal durch den Kopf gehen lassen.